Thalia Bewertungen
Basierend auf 39 Bewertungen von Kundeninsgesamt, thalia.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,4 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Thalia für gut halten.
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Top Bewertungen
Sehr enttäuscht. Lieferung nicht erhalten. Keine Antwort auf meine Urgenz. Nur autoatisiertes Mail. Werde nie wieder bei Thalia bestellen und auch jedem davon abraten!!
Ware kam leider nicht zusammen an.
Keine Informationen zum Versand des anderen Artikels.
Kam später als geplant.
Kundenbewertungen (39)
Sehr gute Kaufabwicklung, Blitzlieferung (gestern bestellt, heute da). Ware nach meinen Wünschen. Jederzeit wieder.
Fazit: (S)chnell (U)nkompliziert (P)roblemlos (E)infach (R)eibungslos
Danke
Thalia ist meine Lieblingsbuchhandlung! Besonders, weil man dort am besten Bücher bestellen kann und die Lieferung auch super schnell und sicher ankommt! Absolut empfehlenswert!
EBooks sind bei Thalia immer rasch gekauft, sofort bereit zum download!
Leider immer fast so teuer wie gedruckte Bücher, obwohl kein Papier verarbeitet wird und keine Lieferung durch Menschen und Fahrzeuge erfolgt.
einfacher bestellvorgang, service, buchauswahl, einfach alles prima
Die Bücher kamen schnell und innerhalb der angegebenen Zeit an. es wird auch oft auch Versandkosten verzichtet.
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht bei Thalia, sei es beim Kauf im Internet oder in der Filiale und auch Rückgaben/Reklamationen haben immer super funktioniert. Der Kundenservice ist wirklich gut.
Leider bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice. Bestelltes Brettspiel kam unvollständig an - soweit nicht Thalias Schuld. Allerdings sind ihnen Gewährleistungsansprüche nach BGB nicht bekannt. Ich meinte es ist eine Zuweniglieferung, mir wurde mitgeteilt, dass es durch ihr System nicht möglich ist, mir einfach ein neues Spiel zuzuschicken. Ich hatte per Payback Punkte und Paypal bezahlt. Ich musste das Spiel zurückschicken und habe dafür teils Geld und teils einen Thalia Gutschein bekommen - das wollte ich nicht und hatte es auch so kommuniziert, weil ich ja dann wieder dort kaufen müsste und bereits zu dem Zeitpunkt sehr unzufrieden war. Weil ich dann aber den Gutschein hatte und ein vollständiges Brettspiel haben wollte, bestellte ich erneut und kam nun nicht mehr auf den Mindestbestellwert für einen kostenfreien Versand, da ich in der ersten Lieferung noch ein anderes Spiel mitbestellte. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich direkt beide Spiele zurückgeschickt. Auf meinen “Wunsch” wurde gar nicht eingegangen obwohl es nach dem BGB nur rechtens gewesen wäre. Ich bin wirklich sehr unzufrieden, musste viele Mails schreiben, habe mich geärgert und am Ende mehr Geld ausgegeben als ich wollte.
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